河南省南阳市宛城区法院坚持调解解决纠纷的多元化原则，加强对人民调解工作的业务指导，充分发挥基层民调组织作为维稳“第一道防线”的重要作用，采取三项措施完善基层民调信息网，通过点面结合、上下联动民调信息网的运行，有效地化解了矛盾，减少了诉讼案件的发生，促进了社会和谐，维护了社会稳定。今年上半年，该院今年通过民调组织有效调解案件达226件，有力地节约了诉讼资源。
一是坚持以基层派出法庭为民调指导中心。鉴于民调组织在法律知识方面的不足，该院派出法庭对辖区内的民调组织实行主动指导、定期巡访，对人民调解员进行专业辅导，赠送法律书籍，引导民调组织正确发展，提升调解水平。
二是坚持以辖区乡镇司法所、企业工会、村委会、居委会为信息站。宛城法院地跨城乡交界带，纠纷复杂，类型繁多，相邻关系、赡养纠纷、离婚纠纷等事不大，但危及社会和谐。因此该院在司法所、企业工会、村委会、居委会建立信息站，以信息站为中心形成一定范围的辐射圈，使民调力量互相联动，互通信息，实现调解资源的优化配置，发挥调解组织的整体优势。
三是坚持以人民调解员为信息点。该院充分发挥基层人民调解员熟悉辖区情况，在群众中威信高，深谙当地社情民俗等优势，使调解员均布于各村组、各小区、各企事业组织，及时抓苗头，抓小抓早，使纠纷化解于萌芽状态。
