“非常感谢！要不是你的帮助，我的房贷还批不下来，感谢，感谢……”近日，远在广州的彭某在电话中连连感谢南阳市宛城区人民法院执行干警徐存军。

    事情还要从2016年说起，作为被执行人之一的彭某，与申请人常某存在债务纠纷，彭某当初及时履行了法律文书中确定的还款义务，并由法院执行局出具结案通知书。时隔几年后，彭某欲在广州购房，申请房贷时，被银行工作人员告知：裁判文书网上有彭某的合同纠纷案件文书，需出具相关证明来表明此项债务已经还清，否则不予办理放贷手续。

    彭某这才想起，当初已经案结事了，法院也出具过结案通知书，却因时间久远，怎么也找不到该文书。心急如焚的彭某，用尽一切办法仍解决不了问题。彭某反复回忆后，才想起当时负责案件执行工作的徐存军法官，便通过宛城法院值班电话联系上徐存军法官，彭某详细向徐法官讲述了事情的经过和目前遇到的难题。

    徐存军听完后说道：“请放心，这是我的本职工作。因时隔几年，我们需要在系统上调取案卷，进一步核实该案是否执行完毕，确定后若是案件确已结案，我们会为你提供相关证明材料。”

    最终，徐存军经核实后，确定彭某已经履行了相关义务，并在案卷中找到了当年的结案通知书。徐存军第一时间为彭某提供了相关证明材料，彭某也因拿到法院出具的辅助证明材料，顺利解决了难题。

    徐存军法官提醒：案件当事人要妥善保管法院出具的各类法律文书，以备不时之需。